D115 Spot: Wir lieben Fragen
Das Bundesinnenministerium, das zusammen mit dem hessischen Innenministerium das Projekt "D115" federführend begleitet, hat nachfolgenden Werbespot zur einheitlichen Behördenrufnummer produzieren lassen - schauen Sie doch mal rein!
D115 Spot: Wir lieben Fragen
Ob Termine beim Standesamt, Fragen zu Formularen, zu Gebühren oder zum Rentenbescheid – unter der Rufnummer 115 wird Auskunft erteilt, unabhängig davon, welche der drei Verwaltungsebenen betroffen ist. Die 115 hilft mit, die Bürgernähe der Verwaltung zu verbessern.
Die einheitliche Behördennummer 115 steht beispielhaft für eine partnerschaftliche ebenenübergreifende Zusammenarbeit. Dezentrale Serviceeinheiten von Kommunen, Ländern und Bund werden intelligent vernetzt, so dass Informationen schnell und kompetent abrufbar sind.
Von März 2009 bis März 2011 wurde das Projekt D115 in einem Pilotbetrieb erprobt – mit Erfolg: Im April 2011 startete der Regelbetrieb. Inzwischen haben rund 16 Millionen Bürgerinnen und Bürger einen direkten Draht in die Verwaltung.